Тензор с 1 июня прекратил работу как оператор 1С-ЭДО

Пользователи 1С-ЭДО, получившие ранее учетную запись участника ЭДО с префиксом "2BE", зарегистрированную через оператора Тензор, с 1 июня 2023 года не могут работать с 1С-ЭДО в программах 1С. Выводится сообщение об ошибке: "Выбранный вами для обмена через ЭДО в программе 1С оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО". В этой ситуации нужно использовать учетную запись 1С-ЭДО, зарегистрированную через другого оператора

Те пользователи 1С-ЭДО, кто ранее настроил обмен с контрагентом, работавшим в 1С-ЭДО через Тензор, увидят сообщение об ошибке: "Выбранный вашим контрагентом для обмена через ЭДО в программе 1С оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО". В этой ситуации нужно запросить у контрагента актуальный идентификатор участника ЭДО и отправить ему приглашение к обмену.

Информация, которую могут распространять сотрудники ООО "Компания "Тензор" о том, что интеграция этого оператора с 1С-ЭДО прекращена якобы из-за того, что оператор сервиса 1С-ЭДО не выполняет требования регулятора при документообороте по прослеживаемым товарам в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1108 от 01.07.2021, не соответствуют действительности. Все операторы, интегрированные с 1С-ЭДО, выполняют эти требования, что подтверждается статусом доверенного оператора ЭДО, выданным ФНС России