Есть такая профессия - "Айтишник" или "Системный администратор".

Это человек, или группа лиц, которые обеспечивают поддержку всего электронного оборудования, которое используется в организации: телефоны, компьютеры, серверы, АТС, принтеры, слаботочная сеть, видео-наблюдение и т.д.

Этот специалист, должен обладать колоссальным запасом знаний, чтобы быстро и надежно обеспечивать бесперебойность работы инфраструктуры вашего магазина или офиса. А еще нужно следить за наличием запасных частей, инструмента, средств диагностики, постоянно изменяющимися требованиями в законодательстве, вовремя обновлять парк ПО, да и забота о безопасности данных тоже у него в руках.

Хороший специалист на рынке труда не может стоить дёшево, а для чего вам плохой?!

К тому же, если он один, может произойти такое, что он заболел, или не в "творческом" настроении,  пошел в отпуск когда нужно ему, или, не дай Бог, ушел в запой. За него придется платить отчисления в ПФР, ФСС, да и и налоги никто не отменял, а если ОН - это девушка, так ещё и в декрет придется отпустить. Воду с кофе тратит, электричество сжигает, рабочее место ему обеспечь, а когда станет более умным за ваш счёт - не задумываясь променяет вас на более теплое местечко.

Все эти недостатки легко устранить, достаточно посчитать во сколько в год обходится свой специалист и IT аутсорсинг. Тогда выбор становится очевиден и экономически обоснован.